Дмитрий Медведев: Общественные приёмные Председателя «Единой России» стали прямым и очень важным каналом связи с людьми

В общественных приёмных всегда готовы выслушать всех, кто обратился за помощью, поддержать человека в сложной жизненной ситуации. Об этом заявил Председатель партии.

«Благодаря вам свои проблемы смогли решить миллионы граждан во всех регионах страны. Знаю об этом не понаслышке. Это результат вашего ежедневного напряжённого труда, вашей чуткости, отзывчивости и душевной щедрости», - отметил Дмитрий Медведев.

По его словам, общественные приёмные постоянно совершенствуют свою работу, реальными делами доказывают готовность партии быстро реагировать на новые вызовы.

«Во время пандемии вы успешно перевели приёмные граждан в дистанционный формат, открыли волонтёрские центры, помогали с доставкой продуктов и медикаментов. С начала специальной военной операции общественные приёмные оказывают поддержку вынужденным переселенцам, жителям освобождённых территорий, мобилизованным и членам их семей. По самым разным вопросам к вам поступает огромное количество обращений. И каждое из них требует максимально глубокого погружения в суть проблемы. Не шаблонного, а индивидуального подхода. Эти принципы были и остаются в основе вашей работы», - подчеркнул Дмитрий Медведев.

Он поблагодарил сотрудников приёмных за профессионализм и верность своему делу, большой вклад в укрепление авторитета «Единой России».

«Постоянный контакт с гражданами, содействие в решении их проблем – серьёзный труд и большая ответственность. Уверен, что вы и дальше будете помогать людям, выполнять тем самым высокую миссию служения Отечеству. Успехов вам и всего доброго!» - резюмировал Дмитрий Медведев.

В Кабардино-Балкарской Республике создано и работает 12 местных общественных приемных Партии, по числу муниципальных районов республики, напоминает KABARDIN-BALKAR.ER.RU.

Приемы в региональной и местных общественных приемных проводятся ежедневно с 10.00 до 17.00.  Ведут приемы Глава региона, сенаторы Российской Федерации, депутаты Государственной Думы ФС РФ, ЗС и АЦ, представители ОМСУ, организаций-партнеров, члены РПС партии, руководители местных общественных приемных.

В общественных приемных Партии используются различные формы работы: личный приём граждан, приём письменных обращений, в том числе через Интернет (электронная почта, через социальные сети Региональной общественной приемной), тематические и выездные приёмы, дистанционные приёмы, «горячие линии».

Телефоны РОППП работают как номера «горячей линии» для населения. Специалисты компетентно отвечают на вопросы граждан и помогают оперативно решить проблемы, касающиеся жилищно-бытового хозяйства и предоставления коммунальных услуг, назначения и выплат пособий, медицинского обслуживания граждан, бытовые вопросы, в том числе и волонтерская помощь нуждающимся.

С началом проведения специальной военной операции на Украине сотрудники приемной оказывают юридическую консультативную помощь прибывающим из Луганской и Донецкой народных Республик, Херсонской области и других территорий Украины. На базе Региональной общественной приемной также работает и Штаб оказания помощи семьям мобилизованных и военных, участвующих в СВО. 

Всего с сентября 2008 года по 1 мая 2023 года в Региональную общественную приемную Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Кабардино-Балкарской Республике  поступило 7 887 обращений. В местные  общественные приемные Партии в КБР поступило  11841  обращений граждан. Из них 48,5 % обращений решены положительно.