Номера Горячих линий для обучающихся

Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки РФ информирует, что для ответов на вопросы обучающихся и их представителей действует многоканальный номер телефона Горячей линии.

Первый канал номера телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся образовательных организаций высшего образования функционирует в целях разъяснения обучающимся следующих вопросов:

-    оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;

- вопросы перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;

-    произведения выплат из средств из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям;

-    вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка

проживания в них;

-    вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострификации документов;

-    оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.

Номер многоканального телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся: 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).

Второй канал номера телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи консультирует по следующим вопросам:

-    психологическая тревожность;

-    проблемы в межличностных и семейных отношениях;

-    эмоциональное напряжение в период учебы;

-    индивидуальные психологические трудности.

Номер многоканального телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи: 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2).