Интернет-приёмная: подай обращение из дома

Цифровые технологии во многом упрощают жизнь. Они помогают решать задачи, не выходя из дома.

Цифровые технологии во многом упрощают жизнь. Они помогают решать задачи, не выходя из дома. Один из таких эффективных сервисов – «Интернет-приёмная». Он позволяет подавать обращения в электронном виде в любое время, лишь заполнив специальную форму на официальном сайте. Для этого физическому или юридическому лицу, гражданину или представителю организации достаточно внести данные в несколько необходимых строк (Ф.И.О., адрес электронной почты и др.). Обращаем внимание, что в тексте излагается суть предложения, заявления или жалобы. Прикреплённые к обращению документы и материалы в электронной форме служат лишь подтверждением доводов, изложенных в тексте обращения.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменные обращения, поступившие в Службу, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Источник

Предложить новость