06.05.2024

Ставропольчане стали чаще взаимодействовать с муниципалитетами через электронные платформы в социальных сетях

Доля сообщений в соцсетях в текущем году превысила долю официальных обращений в 1,8 раза.

Доля сообщений в соцсетях в текущем году превысила долю официальных обращений в 1,8 раза. А в 2023 году всего в мэрию поступило 9,7 тыс. обращений.
Муниципалитет развивает обратную связь с горожанами через несколько ресурсов и форм одновременно. Наибольшей популярностью пользуются популярные социальные сети. Большой толчок в этом направлении дала работа тг-канала МЦУ Ставрополя https://t.me/mcuStavropol_news .

Зафиксировано незначительное снижение по сравнению с 2022 годом и снижение на 7,2 % - по сравнению с 2021 годом. Наиболее активны традиционно жители Октябрьского района, сообщает sk-news.ru со ссылкой на пресс-службу администрации Ставрополя.

Анализ обращений показывает, что самыми актуальными вопросами традиционно остается благоустройство и ЖКХ - 28,3% и 12% от общего количества обращений соответственно. Сообщения горожан по коммунальным вопросам снизилось на 9,2%, чем годом ранее. 11% от всех поступивших обращений жителей приходится на темы социальной защиты. В сравнении с 2022 годом их количество так же снизилось (- 27,2%). Еще ставропольцев интересовало образование, жилищные темы, вопросы землеустройства, строительства и архитектуры. Городские специалисты отметили значительное снижение числа обращений по тематике законности, безопасности и охраны правопорядка.

Администрация Ставрополя напоминает о необходимости проверять всю информацию из Интернета на платформе Объясняем.рф.

Фото : Администрация Ставрополя.

Подписывайтесь на Северо-Кавказские новости в Телеграм , будьте в курсе наших новостей!

Глазунова Алёна

Источник

Предложить новость